中小型印廠數(shù)字化發(fā)展的真正痛點在哪?
印廠數(shù)字化管理,離不開ERP系統(tǒng),而大部分企業(yè)ERP,大概可以分為三大模塊:
前臺銷售流程:銷售與市場、客服與售后、估價報價、生產(chǎn)排期、倉儲庫存;
后臺支持流程:質(zhì)量管理、人事與績效、財務(wù)與稅務(wù)、業(yè)務(wù)流程跟蹤;
生產(chǎn)制造流程:印前、數(shù)碼印刷、傳統(tǒng)印刷、印后、打包裝箱、物流。
印廠通過全套ERP系統(tǒng)管理,無論是從訂單的角度來看,還是從設(shè)備的角度來看,系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了智能化,首先軟件商,包括一些最傳統(tǒng)的供應(yīng)商,包括柯達、愛克發(fā)等等,都在朝著智能化方向發(fā)展。這些企業(yè)也開始慢慢地轉(zhuǎn)變思路,他們慢慢放棄軟件銷售,不再賣軟件,這些品牌商開始介入印前自動化服務(wù)的新領(lǐng)域。
我們看到很多大型企業(yè)的思路也在發(fā)生變化,他們都在做全自動化印前生產(chǎn),我們可以看到,現(xiàn)在所有流程都可以做到自動化。
唯一的難點是,當我們把樣品寄給客戶的時候,客戶需要修改怎么辦?這又回到了2007年柯達失敗的原因上,需要專人來專門應(yīng)對客戶。但是我覺得情況在往好的方向走,因為客戶的習(xí)慣也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,例如客戶的文件開始逐步規(guī)范化。
眾所周知,很多人開始幫助其他印廠做印前自動化。目前,新的方向很明確,技術(shù)也已經(jīng)有了,比如文件自動處理、語音語義分析、機器圖像自動識別、人工智能學(xué)習(xí)等等,隨著整個系統(tǒng)的發(fā)展, “人”將越來越少,最后自動化系統(tǒng)會完全取代人工。
在我看來,能夠解決印前的完全自動化處理,再加上相對低成本的ERP解決方案,從而幫助中小型企業(yè)在低成本基礎(chǔ)上,完成整個印廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是很有必要的。